ግጭት. ግጭት ደረጃዎች. ልማት እና የግጭት አፈታት ደረጃዎች

ውስብስብ ብዙ ፊትና አብዛኛውን ቃል "ግጭት" የተመላከቱ የራሱ ተለዋዋጭ እና መዋቅር ጋር, ክስተት. ደረጃዎች ግጭት በርካታ በየራሳቸው ጊዜዎች እና ደረጃዎች ሊኖሩት ይችላል የልማት ሁኔታ, መወሰን. ይህ ርዕስ በዚህ ውስብስብ ማኅበራዊና ሥነ ልቦናዊ ክስተት ማውራት ይሆናል.

ወደ ትርጉም

ወደ ግጭት ውስብስብ ጠባብ እንደ ሆነ ሰፊ መልኩ ሊታይ ይችላል. በመጀመሪያው ሁኔታ, በዚህ ሁኔታ ሥር በጣም አጣዳፊ ፍጥጫ ደረጃ ያመለክታል. ሰፋ ያለውን ግጭት ደረጃዎች - በዚህ ጊዜ እና ቦታ ውስጥ ደረጃዎች እርስ በርሳቸው ስኬታማ ያለውን ዝምድና ግልጽ ውስጥ ረጅም ሂደት ነው. ይህን ክስተት ለመቅረፍ ምንም ነጠላ አካሄድ ነው. ለምሳሌ ያህል, LD Segodeev ይህ የተለየ ደረጃዎች ይከፈላል ሁሉም መካከል ግጭት ውስብስብ, ሦስት ደረጃዎች ይገልጻል. ስድስት - ነባሪዎች AI ሦስት ደረጃዎች VP Galitsky እና NF Fsedenko እና ወደ ፍልሚያ ሂደት አያጋራም. አንዳንድ ሳይንቲስቶች ይበልጥ ውስብስብ ክስተት ግጭቱን እንደሆነ ያምናሉ. ወደ ግጭት ደረጃዎች, ያላቸውን አስተያየት ውስጥ, ሁለት አማራጮች, ሦስት ወቅቶች, አራት ደረጃዎች እና አስራ አንድ ደረጃዎች አሏቸው. ይህ ርዕስ አመለካከት በትክክል ይህን ነጥብ ውጭ ያዋቅራል.

የወል ልማት ወቅቶች እና ደረጃ

የግጭት ያለው ደረጃዎች ሁለት የተለያዩ ሁኔታዎች ውስጥ የተሰማሩ ይቻላል: ውጊያ ያለውን የዕድገት ደረጃ (የመጀመሪያ ተምሳሌት) ውስጥ ተካተዋል ወይም (ሁለተኛ ተምሳሌት) ያልፋል.

ግጭት ወቅት የሚከተሉትን ሁኔታዎች ናቸው:

1. ልዩነት - የ በብልቶቼ ወገኖች ፍጥጫ ውስጥ ንቁ ቅጾች በመጠቀም ብቻ ያላቸውን ፍላጎት ለመከላከል እየሞከሩ, ተለየ.
2. ፍጥጫ - በግጭት ወገኖች ከባድ ኃይል መቆጣጠሪያ ዘዴ ይጠቀማሉ.
3. ውህደት - ተቃዋሚዎች እርስ በእርስ መገናኘት እና መቻቻል መፍትሔ መፈለግ ይጀምራሉ በመሄድ ላይ ናቸው.

ልዩነቶች እና ወቅቶች በተጨማሪ ወደ ግጭት ዋና ዋና ደረጃዎች የሚከተሉት ናቸው:

1. Predkonflikt (ድብቅ ደረጃ).
2. ችግር መስተጋብር (በምላሹ, ሦስት ደረጃዎች ይከፈላል ይህም: የገቢር መድረክ ውስጥ የመቋቋም: አንድ ክስተት የዕድገት ሚዛናዊ መስተጋብር).
3. ጥራት (ግጭት ማጠናቀቂያ).
4. ፖስት-ግጭት (መዘዝ).

እኛ በዝርዝር እያንዳንዱ ደረጃ ግጭት መስተጋብር የተከፋፈለ ነው ይህም በ ደረጃ ከግምት በታች.

Predkonflikt (ዋና ዙር)

ልማት ያለውን ድብቅ ደረጃ የሚከተሉትን ደረጃዎች ናቸው:

1. ብቅ ግጭት ሁኔታ. በዚህ ደረጃ ላይ, ተቃዋሚዎች መካከል በዚያ ያለ ተቃርኖ ነው, ነገር ግን እነርሱ ገና ማወቅ አይደሉም እና የሥራ ለመከላከል ማንኛውም ንቁ እርምጃዎችን መውሰድ አይደለም.
2. የግጭት ሁኔታ ግንዛቤ. በዚህ ጊዜ, ተቃዋሚ ጎኖች መጋጨት የማይቀር መሆኑን መገንዘብ ጀምሮ ነው. በዚህ ሁኔታ ውስጥ, ግንዛቤ ተነሥቶአል ሁኔታ ብዙውን ጊዜ የታዛዥነት ነው. ግጭት የተነሳ ተጨባጭ ሁኔታ እውን የተሳሳተ እና ተገቢ (ማለትም ትክክለኛ) ሁለቱም ሊሆን ይችላል.
3. ተቃዋሚዎች ሐሳቡን መንገድ, የእሱን ቦታ ማንበብና መጻፍ ፀንቶ የሚቆይበት አስቸኳይ ችግር ለመፍታት ይሞክራሉ.
4. ቅድመ-ግጭት ሁኔታዎች. የችግሩን ሰላማዊ ሰፈራ ዘዴዎች ስኬት አመጡ አይደለም ከሆነ ይህ የሚከሰተው. የ ተጻራሪ ቡድኖች ዛቻ ያለውን እውነታ ተገነዘብኩ እና በሌላ መንገድ ያላቸውን ፍላጎት ለመከላከል ወሰኑ.

አስቸጋሪ መስተጋብር. ሁኔታ

ክስተቱን - ምንም ይሁን ምን መዘዝ ወደ ግጭት ብቸኛ ነገር ላይ መውሰድ የሚፈልጉ ተቃዋሚዎች ሆን ኢላማ ነው. ያላቸውን ፍላጎት ወደ ስጋት የግንዛቤ ተጽዕኖ ንቁ ዘዴዎችን ተግባራዊ ለማድረግ በብልቶቼ ወገኖች ያደርገዋል. ክስተቱን - ይህ መጋጨት መጀመሪያ ነው. እሱም በኃይል ሚዛን ላይ E ንዲይዝ እና የሚጋጩ ጎኖች አቀማመጥ ያጋልጣል. በዚህ ደረጃ ላይ, እነሱን በላይኛው በኩል እንዲያገኙ ይረዳዎታል ዘንድ ሀብቶች, አቅም, የሰው ኃይል እና ሀብቶች ተቃዋሚዎች እንኳ ረስታችኋል ሐሳብ. ይህ በአንድ በኩል, ግጭቶችን የያዙ: እና በሌላ ላይ - ይህ ተጨማሪ ማዳበር ያደርገዋል. በዚህ ምዕራፍ ውስጥ, ተቃዋሚዎች, ለሶስተኛ ወገን ረጥ ለመዞር ጀምሮ ነው. ሠ ያላቸውን ፍላጎት ማስተዋወቅ እና ጥበቃ ሥርዓቶችና ባለስልጣናት ይግባኝ ለማለት. የተቃዋሚ ተገዢዎች እያንዳንዱ ደጋፊዎች መካከል ከፍተኛውን ቁጥር ለመሳብ እየሞከረ ነው.

አስቸጋሪ መስተጋብር. የዕድገት

በዚህ ደረጃ የ በብልቶቼ ወገኖች መካከል እየታየ ውስጥ ስለታም ጭማሪ ባሕርይ ነው. ይሁን ያላቸውን ተከታይ አጥፊ ድርጊት በጣም ከፍተኛ ቀዳሚውን ይልቅ. እስካሁን ግጭት የሚመጣ ከሆነ ውጤት ለመተንበይ አስቸጋሪ ናቸው. ግጭት ደረጃዎች የልማት ውስጥ በርካታ በተለያዩ ደረጃዎች የተከፋፈለ ነው;

1. የግንዛቤ አፈጻጸም እና ባህሪ ውስጥ ስለታም መቀነስ. ጉዳዮች ፍጥጫ ጥላቻ ይበልጥ ጠበኛ ቀር ዘዴዎች ይቀጥላል.
2. ዓላማ ግንዛቤ በዓለም አቀፍ ትለው "ጠላት" መካከል የማፈናቀል. በዚህ ምስል ውስጥ አንድ መሪ ይሆናል መረጃ ሞዴል ያለውን ግጭት.
3. የስሜት ውጥረት ውስጥ ያለው ጭማሪ.
4. የግል ጥቃቶች እና የይገባኛል ጥያቄዎች ምክንያታዊ እሴቶች ከ በድንገት ሽግግር.
5. የ ተዋረዳዊ ማዕረግ እድገት የተከለከለ እና የማያቋርጥ እናትኩር ፍላጎት ይጥሳል. ወገኖች መካከል ፍላጎት ባይፖላር ናቸው.
6. ክርክር እንደ Uncompromised ግፍ.
7. የመጀመሪያውን ግጭት ነገር ማጣት.
8. ወደ ግጭት ከምትታየው, አቀፍ መድረክ የራሱ ሽግግር.
9. አዳዲስ ተሳታፊዎች መካከል ፍጥጫ ውስጥ ተሳትፎ.

ከላይ ባህሪያት ለ ለሚሆነው እና የቡድን ግጭቶች ለሁለቱም ባሕርይ ናቸው. ወደ መጋጨት initiators አጥብቆ መደገፍ እና ህሊና ተቃራኒ ጎኖች ማታለላቸውን በማድረግ ሂደቶች ውሂብ መፈጠራቸውን ይችላል. ይህ ፕስሂ ተቃዋሚዎች የሚያውቁ ሉል ያለውን የዕድገት ጎዳና ላይ ቀስ በቀስ ትርጉሙ ካጣ ትኩረት የሚሰጠው መሆን አለበት.

አስቸጋሪ መስተጋብር. ሚዛናዊ መስተጋብር

በዚህ ደረጃ ላይ, ግጭት ተገዢዎች በኃይል እነርሱ ችግሩን መፍታት አይደለም መሆኑን, በመጨረሻም, ለመረዳት. እነዚህ መታገል ይቀጥላሉ, ነገር ግን እየታየ ያለውን ደረጃ ቀስ በቀስ ይቀንሳል. ይሁን እንጂ ሁኔታውን አንድ ሰላማዊ ሰፋሪዎች ወደ እውነተኛ እርምጃ, ሁለቱ ጎኖች ገና በመካሄድ አልቻሉም.

ግጭት አፈታት

ደረጃዎች የግጭት አፈታት ንቁ ጥላቻ ያለውን መቋረጥ ባሕርይ, አስፈላጊነት ግንዛቤ ድርድር እና ንቁ ሽግግር ወደ ሲደርስባቸው ነው.

1. መጠናቀቅ ግጭት ገቢር ዙር በርካታ ምክንያቶች ሳቢያ ሊከሰት ይችላል: ስለ ነቀል ለውጥ ስርዓት እሴቶች ጎኖች የሚጋጭ; ተቃዋሚዎች መካከል አንዱ ግልጽ መዳከም; ተጨማሪ እርምጃዎች መካከል ግልፅ ከንቱነት; ወገኖች አንዱ ከአቅም በላይ የላቀ; የችግሩ መፍትሄ ላይ ጉልህ አስተዋጽኦ ማድረግ እንደሚችል ለሶስተኛ ወገን ተቃውሞ ውስጥ ገጽታ.
2. በእርግጥ ያለውን ግጭት መፍትሄ. ፓርቲዎች ሙሉ በሙሉ, ለመደራደር ትግል የጥቃት ዘዴዎች ለመካድ ይጀምራሉ. የሚጋጩትን ጎኖች መካከል ቦታ ላይ ያሉ ለውጦች;: ወደ ፍጥጫ ለመፍታት መንገዶች የሚከተሉትን ሊሆን ይችላል አንድ ወይም የተቃዋሚ አባላት በሙሉ መወገድን; ወደ ግጭት ዒላማ ጥፋት; ውጤታማ ድርድሮች; ሦስተኛ ወገን ተቃዋሚዎች ህክምና, አንድሆን ሚና በመጫወት.

ወደ ግጭት በሌሎች መንገዶች ላይሳኩ ይችላሉ: attenuation (እየጠፋ) ወይም ፍጥጫ የተለያየ ደረጃ ወደ እንደተተበተበ.

ድህረ-ግጭት ዙር

1. ከፊል አይቻልም. በአንጻራዊ ሁኔታ ሰላማዊ በዚህ ደረጃ ላይ እንዲቋረጥ ማኅበራዊ ግጭት እርምጃዎች. ይህ ሁኔታ የስሜት ውጥረት በማስቀመጥ ባሕርይ ነው, ድርድሮች የጋራ ማነብነብ አቤቱታዎች ከባቢ አየር ውስጥ ቦታ ይወስዳሉ. ከተገዳደረው በዚህ ደረጃ ላይ ብዙውን ጊዜ አዲስ ሙግት ልማት እንዲከብድ ይህም ድህረ-በግጭት ሲንድሮም ነው.
2. Normalization ወይም ግጭት ሙሉ አይቻልም. ይህ ዙር ገንቢ መስተጋብር አዲስ ደረጃ ሙሉ አሉታዊ አመለካከቶች መካከል የሚጠቀሱ እና መዳረሻ ባሕርይ ነው. በዚህ ደረጃ ላይ ደረጃዎች ግጭት ቁጥጥር ሙሉ በሙሉ የተጠናቀቀ ነው. ሁለት ጎኖች ግንኙነት ወደነበረበት እና ምርታማ የጋራ ሥራ ይጀምራሉ.

መደምደሚያ

ከላይ እንደተጠቀሰው, አንድ ግጭት ወደ የዕድገት ደረጃ አለመኖር የሚያመለክት ሲሆን ከእነዚህ መካከል አንዱ በሁለት ሁኔታዎች ውስጥ ሊከሰት ይችላል. በዚያ ሁኔታ ውስጥ ተቃራኒ ጎኖች የበለጠ ገንቢ በሆነ መንገድ ይካሄዳል.

ይህም በውስጡ ገደብ እያንዳንዱ ግጭት አለው. ግጭት ደረጃዎች ጊዜ, ቦታ, እና አሰራር መምጣት ፍሬም ውስጥ የተወሰኑ ናቸው. በውስጡ ጊዜያዊ ርዝመት ባሕርይ ያለውን ግጭት ያህል ጊዜ እንደሚቆይ. ተሳታፊዎች አጠቃላይ ቁጥር ውጭ ተገዢዎች መለቀቅ ሳቢያ አሰራር መምጣት ድንበር ፍጥጫ.

በመሆኑም ግጭት ወደ የተቃኙ ኃይለኛ ተቃዋሚዎች መካከል ውስብስብ መስተጋብር ነው. የልማት አንዳንድ ሕጎች ተገዢ ነው, ይህም እውቀት ተሳታፊዎች ሰላማዊ, ገንቢ መንገድ ስምምነት ለመድረስ መጋጨት እና እምቅ ኪሳራዎች ለማስወገድ ይረዳናል.