ግጭት-ከግጭት ወደ መውጣት. ስልቶች እና መንገዶች ከግጭት ነፃ ናቸው

ግጭት በጣም ጥንታዊ እና ተፈጥሯዊ ግንኙነቶች ናቸው. ለማንኛውም ማኅበራዊ መስተጋብሮች ዳይኖሶር እንኳ ቢሆኑ ስለዚያ ብዙ ነገር ሊያውቁ ይችላሉ. ከሁለቱም አንዱ አንዱ መመገብ ሲፈልግ እና ሌላኛው ደግሞ በአጎነባው መንገጭላ ውስጥ ለመገኘት የማይፈልግ ከሆነ ግልጽ የሆነ የፍላጎት ግጭት አለ . ስለ ሰዎችስ ምን ማለት እንችላለን? ከተወለዱበት እስከ እርጅና ግጭቶች ግጭቶች ያጋጥሟቸዋል. ከጓደኞች እና ከወላጆች, ከሥራ ባልደረቦች እና ከሚወዷቸው ጋር, ከራስዎ ጋር, በእርግጠኝነት. በእያንዳንዱ ደረጃ ላይ ያለ አንድ ሰው በግጭት ውስጥ ሊጣበቅ ይችላል. ከግጭቱ መውጣት ማለት ከሌሎች ጋር ብቻ ወዳጃዊ ግንኙነት ብቻ ሳይሆን የራስዎን ነርቮች ለማዳን የሚረዳ ጥበብ ነው.

ግጭት - ጠቀሜታ እና መከስ

ግጭ ማለት እያንዳንዱ ጎረቤቶች በተናጥል ብቻ ያተኮሩበት ሁኔታ ነው. ወይም ደግሞ ውስጣዊ አጣብቂኝ ከሆነ አንድ ሰው በእኩል መጠን ማራኪ ባህሪያት መካከል ሊመርጥ አይችልም.

ክርክር እና አለመግባባቶች በጣም ደስ የማይል ነገር እንደሆነ ሁሉም ሰው ያውቃል. የሚወደድ እና በግጭት ውስጥ ተሳታፊ የሆነ ሰው ማግኘት በጣም አስቸጋሪ ነው. ከግጭቱ መውጫ ለአብዛኞቹ ተሰብሳቢዎች ጥሩ አማራጮች ነው. ይሁን እንጂ ስለ ጉዳዩ ካሰባችሁት, ከክርክር እንኳ ቢሆን ጠቃሚ ትምህርቶችን መማር ትችላላችሁ. በግጭቱ ወቅት ባልደረባዎትን በተሻለ ሁኔታ ማወቅ, በቡድኑ ውስጥ ያሉ ችግሮችን መለየት እና እንዲያውም ውጤታማ በሆነ መልኩ መፍታት ይችላሉ. ውጥረቱ ብዙውን ጊዜ ሰዎች እንዲነቃቁ, እንዲፈጥሩ, የራሳቸውን አቅም እንዲገልጹ, በቡድኑ ውስጥ መስተጋብር እንዲፈጥሩ የሚያስችሉ አዳዲስ እርምጃዎችን እንዲፈልጉ ያስገድዳቸዋል.

ዋና ሁኔታ ሁኔታ ትንታኔ

በእርግጥ በሰላም, በደግነት እና እርስ በርስ መከባበር መፈለግ የተሻለ ነው. ግን ይህ ሁልጊዜ አይደለም. ግጭት የማይኖርበት ጊዜ አለ. በዚህ ጉዳይ ላይ ቢያንስ ከሁሉም ያነሰ የሚቀንስ ከሆነ ከግጭት መውጣት የእያንዳንዱ ተሳታፊ ዋና ተግባር ነው.

ማንኛውንም እርምጃ ከመውሰዳችሁ በፊት ቆም ይበሉ. ጭቅጭቅ የማይነጣጠሉ የጭካኔ አጋሮች እና እርሱ መጥፎ አማካሪ ነው. ስለዚህ, ለመረጋጋት, ስሜቶችን ለማጥፋት እና አሁን ያለውን ሁኔታ ለመመርመር መሞከር ያስፈልግዎታል. ምናልባት ከግጭቱ የሚወጣባቸው መንገዶች በፍጥነት ተገኝተው ሊሆን ይችላል, ችግሩን ለመፍታት ብዙ ጥረት ማድረግ አስፈላጊ ሊሆን ይችላል. ግን አንድ ወይም ሌላ መንገድ, አንዳንድ የሚከናወኑ ትንታኔዎች ይኖራሉ. ማንኛውም የፍላጎት ግጭት በቼዝ ከሚገኝ ፓርቲ ጋር ተመሳሳይ ነው. ሁኔታውን በጥንቃቄ መገምገም እና ብቸኛው ትክክለኛ ውሳኔ ሊሸነፍ የሚችል ሰው.

በግጭት መረጃ መስራት

የአሁኑ ሁኔታን ለመመርመር ከፍተኛውን መረጃ መሰብሰብ ያስፈልግዎታል. በመጀመሪያ ደረጃ, የክርክሩ ርዕሰ ጉዳይ ምን እንደሆነ በትክክል ማወቅ ያስፈልጋል. ጥሩ ቁሳዊ ወይንም ሀሳብ ነውን? የተፈለገውን መከፋፈል ወይንም ውድድርን መቻል የማይቻል ነው? የግጭቱን መንስኤ ማስወገድ ወይም በአነስተኛ አወዛጋቢ ጉዳይ ሊተካ ይችላል? በዚህ ትንታኔ ወቅት ክርክሩ በመጀመሪያ ደረጃ ላይ መፍትሄ ሊያገኝ ይችላል. ግጭትን ከሚያስከትለው ነገር ጋር አንዳንድ ነገሮችን ማካሄድ ብቻ ይበቃል. በዚህ ጉዳይ ላይ ከግጭቱ መውጣት ለሁሉም ተሳታፊዎች ተቀባይነት ይኖረዋል. ሁለት ልጆች በቸኮሌት ምክንያት ቢጋጩ ከሁሉም ቀላሉ መንገድ ለሁለት መሰብሰብ ነው, ይሄ ግልጽ ነው. ነገር ግን ይኸው ተመሳሳይነት በተቃራኒው ሕይወት ላይም ይሠራል. የግጭቱ ምክንያት ማራኪ ቦታ ከሆነ እና ሁለቱም አመልካቾች እኩልነት ያላቸው እና ብቁ ናቸው - በሰነድ ሰንጠረዥ ላይ ለውጦችን ማምጣት ጥሩ ሊሆን ይችላል . እንዲሁም በሁለት የሥራ ሃላፊዎች ይሾሙ.

የተሳታፊዎችን ተነሳሽነት በማጥናት

ከዚያም በግጭቱ ውስጥ ስላሉት ተሳታፊዎች ሁሉ መረጃን መሰብሰብ, ማን እንደነበሩ, ምን እንደሚፈልጉ ማወቅ. የስነ-ልቦናዊ ባህሪያት ገፅታዎች, የሥነ-ምግባር መስፈርቶች, እውነተኛ ግቦች እና ተነሳሽነቶች - ይህ ሁሉ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው. እያንዳንዱ ተሳታፊ በእርግጠኝነት ምን ማድረግ ይችላል? ለምን? ማንኛውም ድብቅ ፍላጎት አላቸውን? ለእያንዲንደ ተሳታፉ ከየትኛው መንገዴ ይመረጣሌ?

በሁኔታው ላይ ማህበራዊ ሁኔታ እንዴት እንደሚታይ ማሰብ አስፈላጊ ነው. በአካባቢው ያሉ የግጭቱ ተሳታፊዎች ድጋፍን ይደግፉ ወይም ይደግፋሉ, ወይም ደግሞ በተቃራኒው ግቡን ለመምታት ጣልቃ ይገባሉ. ለምሳሌ, የግጭቱ መንስኤ ድንገተኛ አደጋ ከሆነ እና ምሥክሮቹ በአደጋው ውስጥ ከተሳተፉት ተሳታፊዎች መካከል አንዱ ባልደረባ ከሆኑ ሁለተኛው ተሽከርካሪ የዓላማውን ምስክርነት ለመቁጠር ያዳግታል. እናም ባላንጣውን በስራ ቦታ ቢወዱትም, በተቃራኒው ግን መቆም አይችሉም. በአንደኛው ጉዳይ ላይ ምስክሮች ከሥራ ባልደረባዎቻቸው ይጥሏቸዋል በሌላ በኩል ደግሞ ያለፈውን ቅሬታ በደስታ ያስታውሳሉ. ማህበራዊ ሁኔታን ግምት ውስጥ ሳያስገባ ግጭቱን ለማስወጣት ስልቶችን ለመምረጥ, ቀላል የማሰብ ችሎታ ያለው ነው.

በግጭቱ ላይ ተጨባጭ ምክንያቶች

በጣም ወሳኝ የሆነ ነገር የግጭቱ ተጨባጭ ክፍል ብቻ አይደለም ነገር ግን ተጨባጭ ሁኔታ ነው. ይህ ግን የሰዎች ፍላጎት መሻገር ነው, እና ሰዎች ከአድልዎ ነጻ ናቸው. በግጭቱ ውስጥ ያሉ ተሳታፊዎች ሁሉ ከውጭ በሚታዩበት ጊዜ ለተቃዋሚዎቹ አንዳንድ አመለካከቶች እና ፍርዶች, እሱ ስለ እርሱ በእራሱ አስተሳሰብ ላይ የተመሠረተ - ይህ ክስተት << ሁለተኛ ማሳያ >> ይባላል. ከማኅበራዊ ግጭቶች የሚወጡበት መንገድ በተቃራኒ ወገኖች ላይ ሆን ብሎ ጥላቻ ላይ ነው. እርስ በእርሳቸው በደንብ የማይተላለፉትን ሰዎች ላለማሳዘን ማሳመን በጣም ከባድ ነው. ነገር ግን ጠላት ጠላቶቹን እንደሚጠላቸው ወይም እንደሚጠላቸው እርግጠኛ የሆኑ ሰዎችን ማስታረቅ አይቻልም. ምንም እንኳን ምንም ዓይነት ስህተት ባይፈጽሙም, መግቢያ በር ላይ ተቀምጠው እንደነበሩ ሰዎች በጣም ጥቂት ናቸው. ሁሉም በክፍሉ ውስጥ ተሰብስበው የሚገኙ የጡረታ አረቢያዎች ምንም አይነት ጥቁር ኃጢያት እንደፈጸሙ በማሰብ ማንኛውም ሰው የሚያወግዝ መሆኑን ያረጋግጥላቸዋል. አያቶች ስለታየው የቴሌቪዥን ተከታዮች ብቻ ቢወያዩ ግን ይህ አለመስማማትን ለመምሰል በቂ ነው. እንደነዚህ ያሉት ግምቶች ትንተና ያስፈልጋቸዋል, ግምት ውስጥ መግባት, ግጭቶችን እና መንገዶች ያስወግዳሉ.

አንድ የእርምጃ ስክሪፕት መምረጥ

አስፈላጊውን ሁሉንም መረጃ ከተሰበሰበና ካጠናን በኋላ, ግጭቱን ለመፍታት የሚገመቱ አማራጮችን ማዘጋጀት ያስፈልገናል. በጣም አስቸጋሪ በሆኑ ሁኔታዎች ውስጥ ምን እንደሚከሰት - በጣም አስቸጋሪ በሆነ ሁኔታ እንዴት ሁኔታው እንደሚፈጠር, ድርጊቱን ለማቆም, ብሬክስ እንደሚለው, ለመቀነስ.

ስለተነሳው የችግሩን ሁሉንም ክፍሎች በመዳሰስ ብቻ ከግጭቱ ለመውጣት አንድ ስልት ማዘጋጀት መጀመር ይችላል. በዚህ ጉዳይ ላይ ውሳኔው ጥሩ ነው.

ኤክስፐርቶች አንድን ዘይቤን ለማሸነፍ አምስት ዋና ዋና ስልቶችን ይለያሉ. በነዚህ አማራጮች መካከል አንዱን መምረጥ, እነሱን ለማሳካት ዘዴዎቹን ማገናኘት ያስፈልግዎታል. አስቸጋሪ የሆነ ስትራቴጂ ካሳደጉ, በቡድኑ ውስጥ ጤናማ አየር መኖሩን ማስቀጠል ወይም ሽምግሩን በቦታው ማካተት እና የሽምግሙን መንገድ መምረጥ ይችላሉ.

በርግጥ, በቢሮ ውስጥ ያሉ የስራ ባልደረቦችን ከእርቀ ሰላም ለማስታረቅ ከግጭት ጋር የተያያዙ ግጭቶችን ለማስወገድ ከሚያስፈልጉ መንገዶች ጋር ተመሳሳይ አይደለም . ነገር ግን መመሪያው አንድ ነው: ሰላምና ፀጥታ እንዲሰፍን, የሁሉንም ባለድርሻዎች ፍላጎቶች በሙሉ ማክበር.

ፉክክር

ከተሳታፊዎቹ በጣም ጥቂቶቹ አንዱ ተቃራኒ ነው. እንደነዚህ ዓይነቶችን ሁኔታ በሚመርጡበት ጊዜ, አንዱ ተጋጭቶቹን ሌላውን በማጨፍጨፍ የእርምጃውን ምስል ያስቀምጣል. በእርግጥ, ይህ ፍሬያማ እና የሚታገስ መንገድ ነው ሊባል አይችልም. በጣም ብዙ ጊዜ ጥቅም ላይ መዋል የማይቻል ነው, ምክንያቱም እንዲህ ባለው የእድገት ዝግጅቶች ውስጥ ከተሳታፊዎች መካከል አንዱ እጅግ በጣም አዝኖ እና ተቆጥቷል. በቡድኑ ውስጥ ያሉ ግንኙነቶች በአብዛኛው ለረዥም ጊዜ በሚበዘበዝ ሁኔታ ይጎዳሉ. ከግጭቱ መውጣት የሚሉት እንዲህ ዓይነቶቹ ዘዴዎች የሚተገበረው ለጠቅላላው ቡድን ጠቃሚ ነው, ለግለሰብ ባለድርሻዎች ሳይሆን, እና ተቃዋሚዎች ለማሳመን ጊዜ ወይም አጋጣሚ የለም. ምንም እንኳን ተቃራኒነት ከሁኔታዎች ውጭ ተቀባይነት ያለው መንገድ ብቸኛ ተቀባይነት ያለው ሁኔታ ውስጥ ቢሆኑም. Hooligans ከዋናው መንገድ ለመውሰድ እየሞከሩ ከሆነ, የሁለቱን ግጭቶችን ወገኖች የሚያሟሉ ድርድሮችን መፈለግ እና ዋጋን መፈለግ ዋጋ የለውም.

መጣር

እንደ ስሙ እንደሚያሳየው ስም ማጥፋት የሁለቱን ወገኖች ፍላጎቶች ከፊል እርካታ ይሰጣል. ከግጭቱ መውጣቱ ተቃዋሚዎቹ ቢያንስ ቢያንስ የሽምግልና ስምምነትን ለመድረስ እና የእነዚህን ጥቂቶች ለመሻት መፈለግ ነው. በአብዛኛው, ተጋጭ አካላት ሊፈጥሩ የሚችሉበት ሁኔታ ከተመቻቸ እና የግጭት መንስኤ ዋናው ተፈጥሮ አይደለም. በዚህ ጉዳይ ላይ ክርክሩን በማጣቱ ሁሉንም ነገር ከማጣት ይልቅ ብዙ የይገባኛል ጥያቄዎችን መተው ይሻላል. የእንደዚህ አይነት ስትራቴጂ ዋንኛው መሰናክል የተገኘው ሰላም አልፎ አልፎ ረጅም ጊዜ ነው. ከዚህ በፊት የነበሩትን መስዋዕቶች ለመመለስ መሞከር በጣም ፈታኝ ነው, የኃይል ሚዛን በትክክለኛው አቅጣጫ ላይ ሲቀየር እና አንዱ ፓርቲዎች ተጠቃሚ ይሆናሉ.

ምደባ

ከግጭቶች ለመውጣት የሚወጣው መንገድ የሁለቱም ወገኖች ፍላጎትን እንኳን በከፊል አያመለክትም. በአንዳንድ ሁኔታዎች ከተሳታፊዎቹ አንዱ ግጭቱን እየተው የሚሉትን ነገር ለመቀበል ፈቃደኛ አይደለም. ይህ ስልት ማስተካከያ, ወይም ውሣኔ ይባላል. በእርግጥ እንዲህ ዓይነቱ የግጭት አፈታት ዘዴ ተወዳጅ መሆን አይቻልም. ግፊቶቹ በግዴታ ውስጥ የተከለከሉ ናቸው. ብዙውን ጊዜ አንደኛው ወገን ለመዋጋት በቂ ጥንካሬ እንደሌላት ይገነዘባል. ወይም ደግሞ በዚህ ጉዳይ ውስጥ ያለው ግብ እንደአግባብ አይደለም. የሂውቪጋን እና አሻንጉሊቶችን ምሳሌ ተመልሰው: አንድ ሰው ለጥቂት ቢልዮኖች ሕይወቱን አደጋ ላይ ላለመመሥረት በመወሰን አንድ ዘራፊ ለሻር የሚሰጥ ገንዘብ ነው.

ሆኖም ግን, የተገላቢጦሹ አማራጭ ሊኖር ይችላል. ግጭቱን ለማስወጣት እንዲህ ዓይነቱ እርቅ ዘይቤዎች የእራሳቸውን ስህተትን ያደረሱ ተሳታፊዎችን ሊጠቀሙበት ይችላሉ. በዚህ ሁኔታ, ፍትህ የሌላቸው የይገባኛል ጥያቄዎችን አለመቀበል ደህንነትን እና ኃይልን ያመጣል, ምክንያቱም ህዝባዊ ንስሐ ነው.

ችግር መፍታትን ያስወግዱ

ከግጭቱ ውስጥ ሁሉም መንገድ, ለንቃት እርምጃዎች መስጠት, ውጤቱ አልሰጥም, ከሁለቱ ወገኖች አንዱ በቀላሉ ሊወጣ ይችላል. ይህ ስትራቴጂ ለችግሩ መፍትሄ በማስወገድ ወይም በማስወገድ ነው. በዚህ ሁኔታ ግጭቱ ልክ እንደ እሳት መቆፈር እንደማቆም እሳትን ስለሚጨርስ ግጭቱን መፍታት አይቻልም. ችግር ከረዥም ጊዜ በላይ ከሆነ, እና ችግሩን ለመፍታት ተስፋ ሰጪ ዘዴዎች አልተገኙም, ከመጥፋት ለመዳን በጣም ውጤታማ ከሆኑት ስትራቴጂዎች አንዱ ነው. በተሳካ ሁኔታ ጥቅም ላይ ሊውሉ የሚችሉ ከሆኑ ጊዜ ፍሬዎችን እና ሀብትን በሃይል ማባከን ለምን እንባዛለን? ሁሉም እቅድ ለዘለዓለም ለመዋጋት አግባብ አይደለም.

ትብብር

ከግጭቱ መውጣትን የሚደግሙት ደንቦች ከሁሉ የተሻለ መፍትሔ የሁለቱን ወገኖች ፍላጎቶች የሚያሟላ መፍትሄ ነው የሚል ነው. የትኛውንም ስልቶች ይህንን መስፈርት ከትክክለኛነት ጋር ተመሳሳይ በሆነ መልኩ አያሟሉም. በዚህ ሁኔታ ሁለቱም ወገኖች የጋራ ድርድርን ብቻ ሳይሆን ችግሮቻቸውን ለመፍታት አማራጭ ዘዴዎችን ይፈጥራሉ. ግጭቱን የመፍታት አስፈላጊነት በመገንዘብ ተሳታፊዎቹ ያጋጠሙትን ችግሮች በአንድነት ለመፍታት ይፈልጋሉ. እንዲህ ዓይነት ስትራቴጂ እየተጠቀመ ያለው አሁን ያለውን ችግር በተሳካ ሁኔታ መፍትሄ ለመስጠት ብቻ ሳይሆን ይበልጥ ውጤታማ የሆነ የትብብር ግንኙነት ለመፍጠርም መሠረት ሊሆን ይችላል.

አንዱን ስልት በመደገፍ ምርጫን ማድረግ ከተሳሳቢው ጋር ተመሳሳይ ውሳኔ መደረጉን ማስታወስ ይገባል. አንድ ወገን ለድርድር ስምምነት ተስማምቶ በሌላኛው በኩል ግን አቋምን መተው አይፈልግም. ስለዚህ አስፈላጊ ከሆነ ስልቶች ሊስተካከሉ ይችላሉ, አስፈላጊ ከሆነ ደግሞ ይበልጥ ተገቢ በሆኑ ሁኔታዎች ይተካል. ግጭቱን በጥንቃቄ ስለማጠናቅቅ የጠላት እንቅስቃሴን መከታተል እና አስፈላጊውን ውሳኔ ከመስጠቱ በፊት መመርመር ያስፈልግዎታል.